Privacy Policy

保密规则

最后更新日期：2026年1月20日

这是什么文件？为什么要阅读它？

本隐私声明描述了 ETAP 和 IGE+XAO 集团公司（在本声明中简称““”）如何以及为何使用您的信息。ETAP”, “我们”, “我们的&濒诲辩耻辞;和&谤诲辩耻辞;我们收集、使用和分享您的个人信息：

当您使用我们的ETAP 网站；和
当您联系我们并与我们互动时；
线下收集的数据，包括活动、调查和客户评价中收集的数据；以及
当从第叁方来源（包括合作伙伴和供应商）收到时。

它还将告知您与个人信息相关的权利。

1.我们是谁以及我们的业务范围

“贰罢础笔网站“”指的是我们的贰罢础笔网站，网址为,，和.

贰罢础笔和滨骋贰+齿础翱集团公司已上市这里（可能会不时更新）并且是施耐德电气集团的成员。

我们作为您的个人信息控制者。这意味着我们负责决定如何以及为何收集、存储和使用您的个人信息（称为&濒诲辩耻辞;处理&谤诲辩耻辞;）。

如果您是为招聘目的提供个人信息的求职者，或者您是我们的雇员、承包商或其他与我们合作的人员，您之前应该已经收到过我们相关的招聘隐私声明副本。如果您没有副本，请联系我们。legal@etap.com我们会尽快提供一份。

内容

我们采用分层格式编写本隐私声明，以便于阅读。

2.我们会收集对于您的哪些个人信息？

“个人信息&濒诲辩耻辞;是指与您有关并能识别您作为活生生个体的信息。&谤诲辩耻辞;姓名、地址和联系方式等信息，如果能够识别您或其他人的身份，都属于个人信息。

我们收集的对于您的个人信息以及我们如何使用这些信息，取决于您如何联系我们或与我们互动（或者第叁方如何获得许可与我们分享您的个人信息）。

如果您向我们提供有关其他人的个人信息，例如家人、朋友或其他同事，您必须首先征得他们的许可，并与他们分享本隐私声明的副本。

我们可能处理的个人信息包括：

身份和联系方式例如您的姓名、地址、电子邮件地址或其他在线标识符、电话号码、手机号码、职位、部门和公司/雇主。
技术个人信息例如您的用户名、用户 ID、身份验证相关信息、安全和凭证数据（例如提示或其他验证信息）、移动设备信息、主机名、互联网协议 (IP) 地址以及用于访问我们产物和服务的设备的 MAC 地址。
您的访问详情我们会收集您访问我们网站时产生的信息，例如登录信息、浏览器类型和版本、时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台，以及您浏览我们网站的方式、您查看或搜索的页面、页面响应时间、下载错误、访问特定页面的时长、页面交互信息（例如滚动、点击和鼠标悬停）、地理位置、感官数据（例如录制的技术支持交互的音频信息）以及您用于联系我们客户服务部门的任何电话号码或电子邮件地址。
我们还会收集您与 ETAP 网站、ETAP 网站上的聊天机器人以及通过 ETAP 网站与我们的系统、技术、产物和支持团队进行联系和互动时产生的信息包括您何时填写和提交表单、订阅、注册、报名、请求支持或登录您的帐户，以及您所做的选择，包括您的隐私设置、浏览行为、您使用的产物和功能以及您如何使用它们，以及聊天机器人交互的记录或录音。您提交的电子邮件、表格、文档或链接。
在其他互动过程中收集的信息例如通过支持功能提供的信息，或我们根据需要提供或生成的信息，用于提供 ETAP 网站及相关产物、服务、设施和系统，包括录音或文字记录。
您的反馈在贰罢础笔网站、我们的产物和服务以及活动中，无论是ETAP直接收到的反馈，还是经第叁方许可与我们分享的反馈，我们都会收集您的反馈。
市场营销和传播偏好例如您指定的同意、许可或偏好，例如您是否希望通过订阅接收 ETAP 新闻和媒体提醒来接收直接营销信息。
付款和购买详情例如，当您在线注册参加活动或注册您可能从我们这里获得的产物或服务时。
您选择提供的详细信息例如，通过填写我们网站上的表格，包括订阅新闻通讯和提醒、注册参加会议，或您自愿向我们提交的对于您和其他个人的任何其他个人信息。
敏感个人信息在严格必要、适当且法律允许的情况下，ETAP可能会收集和处理特殊类别的个人数据。这可能有助于您访问和使用我们的贰罢础笔网站、产物和服务、设施和系统，以及以易于访问的格式提供通信并为您提供额外的支持。
全体会议信息我们可能会在您与我们面对面接触时收集信息，例如您参与我们的活动或进入我们的办公室和设施，其中可能包括照片和视频录像。

在某些情况下，只有您向我们提供某些个人信息，我们才能向您提供我们的产物、服务或访问 ETAP 网站及相关系统、设施和/或活动。

3.我们如何获取您的个人信息

我们使用多种方式收集您的个人信息，包括：

直接互动您在与我们互动时可能会向我们提供您的信息，例如：
- 填写&濒诲辩耻辞;联系我们&谤诲辩耻辞;表格或订阅我们的新闻简报；
- 与 ETAP 聊天机器人互动；
- 注册或参加我们的线上、混合式或线下活动，包括会议、网络研讨会、贸易展览和产物发布会；
- 使用我们的服务台或支持渠道；
- 请求提供 ETAP 内容或产物和服务信息；
- 报名参加云端培训或其他产物培训；
- 使用施耐德电气信任热线提出您的疑虑；
- 欢迎莅临我司办公室；
- 请通过其他第叁方平台联系我们。
第叁方我们可能会从各种第叁方（例如：）收到对于您的个人信息：
- 我们会从您受雇、签约或隶属于的组织获取信息，以便激活和管理您对我们产物和服务的访问权限；
- 我们在 ETAP 和/或施耐德电气集团公司内的关联公司和子公司；
- 来自我们的业务合作伙伴和与我们合作的第叁方供应商。例如，您的姓名和联系方式可能会通过第叁方（例如我们的潜在客户、合作伙伴、供应商、营销合作伙伴、行业出版物或内容分发合作伙伴）传递给我们。在这种情况下，我们也可能会收到对于您的职业或就业相关信息。
自动化技术或交互：
- 当您与 ETAP 网站互动时，我们可能会通过 cookie、服务器日志和类似技术自动收集有关您的设备以及您如何浏览我们网站的技术个人信息。当您通过其他使用我们 cookie 或类似技术的网站与 ETAP 内容互动时，我们也可能会收到有关您的技术个人信息。当您收到我们发送的新闻简报或促销电子邮件时，我们可能会使用网络信标、自定义链接或类似技术来确定电子邮件是否已被打开以及您点击了哪些链接，以便提供更有针对性的电子邮件通信或其他信息。详情请参见第6段。

4.我们为什么收集您的个人信息？

根据您与我们的互动方式，我们会收集并使用您的个人信息用于以下目的：

回复您的来信、咨询和反馈；
管理我们与您（我们的客户）及其他第叁方的关系，包括合同管理、供应商关系管理以及接收提供给 ETAP 的产物和服务；
在 ETAP 网站上创建、管理和维护您的注册、订阅、表格、申请和帐户；
了解 ETAP 网站的功能和特性是如何被使用的，以便我们能够改进我们的网站、产物和服务、营销、客户关系和用户体验；
为确保贰罢础笔网站的安全可靠，我们将对贰罢础笔网站的使用情况进行审核和监控；
用于管理、审查和改进我们的 ETAP 网站、产物和服务，以及用于相关的内部运营，包括故障排除、数据分析、测试、研究、统计分析和调查目的；
出于营销目的与您联系，包括向您发送有关新闻、活动、调查和反馈的信息（见下文）。更多对于我们如何使用您的个人信息进行营销的信息，请参阅我们的营销指南。);
允许您在选择参与时使用我们产物和服务的互动功能、促销活动和调查；
衡量或了解我们向您和其他人投放的广告的效果，并向您投放相关广告；
管理和运营我们的业务和 ETAP 品牌；
为了方便您访问我们的办公室或其他场所，包括出于访客管理和安全目的。

5.处理个人信息的法律依据

根据我们处理您个人信息的方式和原因，我们可能依据以下法律依据：

必须与您履行合同；
为了我们合法的商业目的（例如管理和运营我们的业务以及改进我们的产物和服务），有必要这样做，而且这样做不会对您的隐私权造成不当干涉；
为了履行我们的法律义务、法院命令，或者为了行使或捍卫合法权利；或者
您的同意，您可以随时撤回。请参阅您的权利更多详情请参见下文。我们会在收集信息时向您解释我们需要收集哪些信息以及要求您提供这些信息的原因。

6.Cookie 和基于兴趣的广告

我们使用 Cookie 和类似追踪技术（包括网络信标和智能像素）来唯一识别您的浏览器，并使用与您、您的偏好或您的设备相关的个人信息。当您首次访问 ETAP 网站时，您会看到一个 cookie 横幅，您可以选择接受或拒绝 cookie。要更新您的 Cookie 设置，请点击我们网站左下角显示的 Cookie 设置选项进行编辑。

我们使用广告服务，例如广告网络、数字广告合作伙伴和社交媒体平台，为您提供符合您个人兴趣的产物和服务广告。这叫做基于兴趣的广告。ETAP 和参与广告网络的第叁方网站都可能收集有关您在线活动的信息。这使我们能够通过人口统计、兴趣和情境等方式向您推送信息，并帮助我们跟踪营销活动的有效性。您可以通过选择我们网站左下角显示的 Cookie 设置选项来管理您的广告和 Cookie 偏好设置。您需要在每台设备和每个网络浏览器中分别设置您的偏好设置。

7.许可合规技术

ETAP采取一切法律手段来消除我们软件产物的盗版行为，并保护我们的知识产权。在此背景下，ETAP 软件可能会利用各种技术，例如安全机制，这些机制可以检测非法软件副本的安装或使用，并使用 ETAP 许可证合规性工具收集和传输有关这些非法副本的数据。

如果 ETAP 软件被非法安装或使用，ETAP 可能会在开展合规活动的过程中收集和处理关联用户帐户的数据（包括有限类别的个人信息）。我们的合规团队会利用这些信息以及记录在案的其他信息，来确认涉事公司实体的详细信息以及侵权事件发生的大致地理区域。

ETAP 利用此功能来追求其保护自身商业资产和逮捕侵犯此类权利的各方的合法利益。

8.我们如何使用您的个人信息进行营销

我们可能会使用您的个人信息向您发送我们认为您可能感兴趣的有关我们产物或服务的信息。这可能包括与贰罢础笔和滨骋贰+齿础翱集团旗下其他公司提供的产物或服务相关的营销，我们认为您可能对此感兴趣。我们可能会通过电子邮件或短信向您发送营销信息。

如果您符合以下条件，我们将把您的信息添加到我们的营销数据库中：

您对我们的产物或服务进行咨询；
你参加了一场行业相关活动；
您购买我们的产物或服务；
您已告知第叁方，您希望他们将您的联系方式提供给我们，以便我们向您发送有关我们产物或服务的最新信息；
您已在我们这里注册了产物和/或帐户；或者
您已同意接收我们发送的营销信息。

您可以随时通过点击发送给您的营销信息中的“取消订阅”链接或联系 Info@etap.com，要求我们停止向您发送营销信息。

第叁方营销

除非获得您的许可，例如您指示我们将您的个人信息分享给会议组织者或要求我们将您的详细信息分享给我们的业务合作伙伴，否则我们不会与 ETAP 和 IGE+XAO 集团公司以外的任何公司共享个人信息用于直接营销。

9.我们会与谁分享您的个人信息

我们仅会将您的个人信息披露给：

内部第叁方

施耐德电气集团旗下各公司，在需要管理集团职能或共享集团服务（例如管理、系统维护和支持、系统和物理安全以及数据托管）的情况下

外部第叁方

第叁方供应商，包括业务管理、支持、处理、服务或 IT 目的的分包商；
我们与业务伙伴、供应商和分包商合作，为您提供您向我们订购的产物或服务；
分析工具或搜索引擎，使我们能够优化和改善您对 ETAP 网站的体验；
我们的专业顾问（包括但不限于向我们提供专业服务的税务、法律、保险或其他公司顾问）；
如果我们出售或收购任何业务或资产，我们可能会向该业务或资产的潜在卖方或买方披露您的个人数据；
在我们需要向政府、监管机构和执法机构提供信息的情况下，我们需要这样做：
- 遵守我们的法律义务；
- 行使我们的合法权利（例如，提起或抗辩索赔）。

当我们委托供应商或其他第叁方处理您的个人信息时，我们会进行尽职调查，以确保您的个人信息得到适当保护，并与其签订书面协议，规定相应的安全标准。

10.我们如何保护您的个人信息

我们已采取适当的安全措施，防止您的个人信息意外丢失、被未经授权使用或访问、被篡改或泄露。

此外，我们仅允许那些因业务需要而必须知晓您个人信息的员工、代理人、承包商和其他第叁方访问您的个人信息。他们只会按照我们的指示处理您的个人信息，并负有保密义务。

请记住，您有责任确保密码安全。如果我们已向您提供（或您已选择）一个密码，使您能够访问我们网站的某些部分，您有责任对该密码保密。请不要与任何人分享您的密码。

通过互联网发送信息并不总是安全的。虽然我们会尽最大努力保护您的个人信息，但我们无法保证发送到我们网站的数据的安全性。因此，您需自行承担向我们发送个人信息的风险。尽管如此，我们仍将采取严格的程序和安全措施，尽力防止未经授权的访问。

11.我们会将个人信息传输到哪些国家？

由于我们的业务和支持服务遍及全球，您的个人信息可能会被传输到您提供信息所在司法管辖区以外的地区。

如果跨境传输个人信息受到限制，我们将确保采取充分的保障措施，以确保此类传输符合数据保护法规。如果您想了解这些措施的更多详情，请联系我们。legal@etap.com.

12.我们会保留您的个人信息多久

我们有数据保留政策，其中规定了记录（包括个人信息）必须保留多长时间。

我们将保留您的信息，直至达到我们收集该信息的目的所需的时间，包括满足任何法律、会计、税务、监管或报告要求。如有任何疑问，请与我们联系。

除非法律另有规定或允许，当适用的保留期限届满时，我们将安全地销毁您的个人信息。

13.第叁方网站

我们的网站可能包含指向由第叁方运营和维护的网站的链接，我们对此类网站没有任何控制权。此类链接网站的隐私政策可能与我们的隐私政策不同。您需自行承担访问此类链接网站的风险。在向任何链接网站披露任何个人信息之前，您都应该先阅读该网站的隐私政策。

14.您对于个人信息的权利

使用权您可以随时要求我们提供一份您的个人信息副本。

转账请求对于您提供给我们的个人信息，以及我们基于您的同意而为与您签订合同而持有的个人信息，您有权要求我们以结构化、常用且机器可读的格式提供该信息的副本，以便您可以重复使用该信息或与其他组织共享该信息。

不准确或不完整如果您认为我们持有的对于您的个人信息不准确或不完整，您可以要求我们更正或补充。

反对或限制在某些情况下，您也有权反对我们处理您的个人信息，并可以要求我们限制使用您的个人信息或将其删除。

然而，这些权利也有一些例外情况。例如，如果我们依法需要保留您的个人信息，或者我们因与您签订的合同而持有您的个人信息，则我们无法删除您的个人信息。同样，如果提供您的个人信息会泄露其他人的个人信息，或者我们依法不得披露此类信息，则我们可能会拒绝您访问该信息。

撤回同意：如果我们依赖您的同意来处理您的个人信息，您有权随时撤回您的同意。撤回您的同意不会影响撤回前进行的任何处理的合法性，也不会影响基于除同意之外的其他合法处理理由而进行的个人信息处理。

如果您想了解更多信息、行使上述任何权利或撤回同意，请联系我们。legal@etap.com.

15.加州隐私权

如果您是加州居民，您享有 2018 年加州消费者隐私法案 (CCPA) 的权利，该法案已由 2020 年加州隐私权法案 (CPRA) 修订，以下简称 CCPA。除上述隐私声明的规定外，以下规定也适用于加利福尼亚州。

对于您的个人信息的权利和

作为加州居民，您享有以下权利：

知道：要求我们披露我们收集、使用、披露、出售或共享的个人信息类别；
请求删除或更正您的个人信息；
选择退出销售或共享您的个人信息，包括：
- 选择不将 cookie 数据用于定向广告；以及
- 选择不接收我们用于营销通讯和定向广告的电子邮件地址。

销售和分享

我们不会以通常意义上的“出售”方式出售个人信息。根据 CCPA 的定义，出售是指为了金钱或其他有价值的对价而向第叁方披露个人信息。某些第叁方可能会从我们这里收集或接收信息，以便我们能够为您提供本通知涵盖的产物和服务。这些第叁方不会将您的个人信息用于除我们与其签订合同之外的其他用途。

如果您希望行使上述任何权利，请联系我们。legal@etap.com或邮寄至以下地址。

16.如有任何疑问或疑虑，请联系谁？

ETAP 已在必要时任命了数据保护官。如需联系任何数据保护官，请发送电子邮件至[电子邮件地址]。legal@etap.com.

您也可以通过以下邮寄地址联系我们：

贰罢础笔/运营技术公司

收件人：法务部/隐私政策/数据保护

美国加利福尼亚州尔湾市固特异路17号，邮编92618

或者，如果您身处欧洲：

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